为了铁道售票员的身心健康，建议在车站各售票窗口放一个按钮，大家排队到此，按一下，即可收听自动语音播报：“您好！票已售完，欢迎下次再来。谢谢，再见！”

本来想，可以自动红外检测排队人是否已到窗口，可以简化流程，省去一个按按钮动作。再一想，这样显得缺乏互动，没人情味。

经过了四十个小时的折腾，火车终于在早晨六点钟晃到了成都。大家决定出站后先去售票处，看看能不能弄到回程票。 刚刚出站，就看到车站广场上搭了个临时的大棚，里面攒动着乌压压的人头，还未走近，就被嗡嗡嗡的声音笼罩住了。

我们从售票处出口进去侦查了一下，发现情况是这样的： 外面的大棚就是为买票人搭建的，从大棚到售票大厅共有五六个梯队，一个梯队放完了，下一个梯队补上。 每个梯队都有大群的警察看管，只许出不许进，想插队是不可能的。 我们站的地方不过是售票大厅第一梯队的外围，根本到不了他们排的那些售票窗口。 看那阵容，说不定他们午夜时分已经在此站队了。

铄铄和小武又转了一圈，仔细观察后，发现我们站的地方有两个面对特殊人群开放的售票窗口。 如果我们是大人代表、记者、军人、老外的话，可以排这两个窗口的队，两个队都很短。

他们还发现一个队里面有个老外和他的亚裔太太，就让我求求他们，看能不能让他们替我们带几张票。 售票窗口上面写了：每人限买三张票，如果他们每人买三张，就正好把我们四个人的票带全了。

于是我就去和那老外搭话，说我们刚刚乘火车到了成都，马上就得去甘孜，想买十天后的回程票，请他们帮个忙。

那高个子男人倒是很和善，一双褐色的眼睛看着我们，一个劲地点头。 不料他的亚裔太太发话了，她说：我理解你啊，可是我虽然能帮你们，却不能帮这里所有的人。 言下之意：对广场上的那些人不公平呐。于是那男人也只好说：抱歉，不行，祝你们好运。

看样子好像没办法了，我却不舍得离开这队伍，站在里面使劲想点子。这时铄铄拿了张纸过来，说： 小武让你只管对售票员说英语，就说证件没带，火车的车次都在上面写着呢。 我接过那张纸，仔细看了看，是我在Keithley的工作便笺，上面还有美国的公司地址，心想，嗯，这样有点希望了。 于是摸出笔来，在上面装模做样地对车次和日期勾勾圈圈。

勾着勾着，忽然想起来，我的美国驾照还在钱包里搁着呢，拿它冒充老外就更逼真了。 虽然驾照过期一年了，不过总可以试一试。

摸着驾照，心想，在这紧要关头，念念喇嘛钦应该不过分吧。

又过一会儿，清理队伍的警察来了，他们沿着这两个队一个一个地查证件，看有没有草根妄图买大人们的票的。 他们是被一位气愤愤的大人代表喊来的，因为那位大人怀疑他被一个草根插了队。 事实证明他的怀疑是正确的，那人确实没有拿出什么吓人的证件来。 可是那人很壮，警察都揪不走，又不敢太使劲地揪。 也许是怕推搡之间伤着队伍里别的老爷们，也许是更怕这人是一位微服私访的老爷。 最后警察们只对他说了句“不看到证件，售票员不会卖给你票的。”就撤退了。 查到我时，我把那张驾照亮了亮，说：外国驾照。轻轻松松混了过去，信心大增。

考虑到每人只能买三张票，我问身后的小伙子，我们有四个人，我能搞定三张，能不能麻烦你帮我带一张。 他问我车次和日期，居然和他的一样，买起来毫不费力，于是欣然答应。

七点——窗口标明的售票时间——到了，售票窗口还是没开，两个售票员倒是坐在那里了，却在旁若无人地喝茶聊天。 不但我们，草根区的窗口也都没有开。又过了半小时，里面的人终于动了起来。 按机器电源，等机器启动，又仔细地擦拭了半晌终端屏幕，终于开始卖票了。 我暗暗地想，网上看到的黄牛党自述也许是真的，车站和黄牛是沆瀣一气的，这段时间应该是黄牛们的抢票时间。

排到我了，我把驾照亮了过去，那售票员不认识，问是什么东西，我说：美国驾照。 他说，我去问问哦。就问另一个窗口的售票员，那人也摇头，然后他就拿到后面去，和一个端着茶杯的女人撞上了。 他就问那女人，只见那女人瞟了一眼驾照，立刻果断地往我这个窗口伸手一指。售票员就回来了，清清嗓子，问我：

“哪一天什么车次？”……

很快四张票就都到手了，虽然和所料相同，硬卧没戏的，但是有座位已经很让人满意了。

据铄铄事后分析，她一看到那女人果敢的手势，就料定事情成了。 那厮当然也不认识那张驾照，但是在下属面前，她怎么肯对着驾照琢磨五秒钟以上呢。 那岂不显得她眼界太浅、经验不丰？而且她肯定不会说这驾照不能用，否则万一确是有效证件，她岂不丢脸？