英国退出欧盟
- 2016年06月24日
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面试拒人连载
- 2013年11月27日
这一次拒人，不是发生在今天，而是两年前的事儿。这位的表现太突出，怕他当天看到此文，心理承受不住。
先政治不正确地说说外貌：简历上的照片看起来挺清秀白净的一个小伙，到面试间里看到真人，白还是白，但不清秀，眼神有点邪气，后来我知道邪气是哪来的了，按下不表。
他的简历写得很多才，除了技术之外，还有很多业余爱好：书法、唱歌、跳舞，等等。
面试时请他讲述毕设项目，画了一整板也没说清楚，他的板书字体却引起我对他的“书法”技能的怀疑。到闲聊看人品时，我问他喜欢什么流派的书法，真草隶篆？甲骨？石鼓？欧颜柳赵？他先是迷茫地表示没听过这些词，后又含糊地说“就是闲来喜欢写几笔”。唱歌：声乐？摇滚？民族？乡村？最终是“闲时喜欢哼哼歌”。跳舞：宫廷？民族？街舞？芭蕾？最终是“大三时参加过国标培训班”。
有点失望……我还是再给他一些机会，请他说说心情最沮丧的一件事（算是标准面试题了）。他于是讲了他两岁的时候，大人没看住，他自己乱走，掉到一口井里（还好不深）泡了一下午，最后被捞出来的故事。他觉得那是他最糟糕的一次经历了，嗯，这个故事说明他的记忆力很好，不过这个问题的重点不在这里……没关系，我不能约束自由意志的多样性，还是再给点机会吧……请他说说他的三年五年内的职业发展期望，然后我听到了一段汗毛倒竖头皮发麻的陈述。
他脸微微朝下，眼睛上翻成三白，看着我，挤着笑容说：我从小家很穷，大家一直瞧不起我家，总有人欺负我们，我从小就想，要活出个样子来，不受气，不让家人受气，不管让我做什么工作，我都会把它做好。
把他送出门后，和我一道来的人事部门同事说，她也是听得一身冷汗，这段话里就是四个字：不择手段。虽然我们都同情他的家境，但一个人奋斗的动力不应该是仇恨。
图片淘宝店
- 2013年10月12日
面试拒人连载
- 2013年02月22日
今天这位完完全全地折在技术上了。
他说他带一个技术团队，在一家知名的通信设备公司工作。行政上不带人，只是技术上带。我想，那一定是技术上很强了。问他擅长那种操作系统及那些编程语言，他说（简历上也这么写的）：Linux系统，C/C++，Shell，说这些都是作为“基本功”，必须会的了。
C/C++的话题比较宽泛，因为他前面的陈述里提到过正则表达式，我就请他写匹配C语言里实数的正则表达式。
他提起笔，沉吟了一下，在纸上写：
/d+/./d+/
然后把纸转过来给我看。
我心里咯噔一下，他犯了至少四个错误：
表示“任何数字”的简写是“\d”，而不是“/d”。
小数点“.”在正则表达式里表示“任何字符”，如果想表示“小数点”的意思，则需要写“\.”。
他没考虑实数可能包含正负号。
他没考虑科学计数法，例如一个实数可能被写成3E8，意即3乘以10的8次方。
如果忽略掉头两个错误，他的表达式只能匹配最简单的小数，如3.14、12.7863、0.23等等，而以下数字都不能被识别：
2 虽然这个是“整数”，但人们的心理上希望程序能大度一些。
-3.5
5.2E8
我就提示他说，这个式子还可以改进一下吧，比如科学计数法的实数，你怎么处理？
他的表情，仿佛平生头一次听到“科学计数法”这个词一样。我只好说，就是像“3乘10的8次方”这种数字。看他还是茫然，我就说：你可以先打个草稿嘛，把“3乘以10的8次方”写在纸上，看着这个数写表达式就容易多了。
然后，我无比震惊地看到，他在纸上写下了：
3×108
写下这个数字，表明我面前这位仁兄，一定不是程序员。我来讲解一下：
首先是那个“x”，计算机的标准字符集没有乘号，几乎所有的编程语言都用“*”表达乘法。
其次是那个写成上标的“8”，程序是纯文本的东西，没有在程序里写上下标的可能。
我期望的正则表达式是下面这样的，那一定是太欺负他了：
^[+-]?\d+(\.\d*([Ee][+-]?\d+)?)?$
如何把话说明白？
- 2013年01月11日
把话说明白，容易也不容易。
我曾经旁听过一个电话会议，这一头是技术人员，那一头不是，二十五分钟过去了，双方互相没听懂对方想要什么，眼看离会议结束还有五分钟，我只好出声，花五分钟把俩人搞定了。双方的英语和口音也许是造成沟通障碍的原因之一，但我认为一定不是主要原因。
我以前做过售前支持，长期的摸爬滚打中，不知不觉地形成了一套把话说明白的方法，这里总结一下，分享给大家看看。篇幅所限，这文章只谈怎么把话说清楚，而非“销售技巧”一类的煽情指南。
一、要人明白，必须自己先明白。
否则，就是“以己昏昏，使人昭昭”了。曾经有同事问我：如果一样东西，你自己不是很清楚，老板非要你出去讲给客户，怎么讲？我说：没法讲，非讲不可的话，我只讲我清楚的那部分，并在开头就诚恳地告诉客户，有些地方我是不明白的，希望得到他们的指点，如果大家都不明白，我会搜集他们的问题回去，日后一一作答。
二、自己明白之后，却要从不明白的人的角度来讲。
当一个人沉浸在话题内部时，听众就站在了他的对面，他和听众就有了对立的视野，他从里头向外看，听众从外往里瞧，不同的视角，使得他使用的话语、词汇，难以被听懂。
以上两点是最基本的原理，推论如下：
我不想把事情泛道德化，但我的观察是，说不明白话的人，一般相当自私。养心是很重要的，学会站在别人的角度去看去想。自己慷慨了，心胸宽了，不知不觉地，说话就好懂了。
尽量不使用只有自己明白的术语和行话，如果必须要用，就得用一两句话描述，这个术语在外行人眼里是干什么用的。
有时，不但要考虑别人的思路，也要考虑他们的身体条件，跟小孩和残疾人说话时，要想，依他们的身高，看到的世界是什么样？当说“前后左右”这些相对方位词时，要事先约定一个共同认知的参照物。当说“东西南北”前，要问自己：你的听众对这个城市熟悉吗？
说事情要学会分层说，先说主干，再说主干有几个分支，把同一层的各个分支全部点名后，才能向深处展开。记得时时提醒听众，现在的位置在哪儿。千万别在第一个分支就开始往话题深处扎猛子，过早地钻进小巷子，会让自己都迷路的。
和“这个东西是什么”同等重要的，是“这个东西不是什么”。和“这个东西能做什么”同样重要的，是“如果没有它，会出什么事”。
太艰深的预设条件、却和主线关系不大的，要及时对听众说：这个不需要了解太深，已经证明是成立的，知道结论就可以了。
暂不需要听众听懂的，要记得告诉他们：眼前不需要使劲听，后头我会再细讲。真的，听也是很耗力气的，不要磨到正题时，把听众的力气耗光了。
介绍精神层面的抽象概念时，要学会用物质世界的事物来类比。要分清楚大家的共识和自己的见解，不要挟带私货。
学会打比方很重要。很多人以为自己不会打比方，其实，当你真正了解一个事物时，你的大脑就不会使用文字来记录，而是使用画面或声音、生活里的瓶瓶罐罐、道路车马、柴米油盐来表述它。打比方，就是把这些瓶瓶罐罐描述给听众的过程，告诉你的听众，你的眼帘里浮现的是什么。
举个例子：
我的公司是向市场提供金融数据的。这些金融数据通过网络传进我们的处理器，把它们分类，使它们更有条理，再通过网络发布到各交易所、各银行去。因为网络和数据处理都是自动化的，所以我们需要计算机程序员。我们这座楼里有两种程序员：一种做网络，类似于修路的，让装载数据的卡车在上面跑。另一种，就是开车运数据的了。负责修路的人们不在乎头顶上的车运的是什么货，路不要断掉、路面别塌陷就成。开车的人也不在乎路面是石板的还是柏油的，只要装车的时候是一群猪，到货的时候别是一筐白菜就行。就是说，这两种程序员，一种保证数据能传进来送出去，另一种负责数据本身是合理正确的。
再举个例子：
面前的这件器物叫甗，念“演”。一眼看去，就会立刻注意到，这个细腰把它分成上下两部分。名字很难写很神秘，其实它就是个蒸锅，下面这个胖腿的部分叫做“鬲”（念“利”），负责烧开水，上面这个小圆锅叫“甑”（念“增”），如果可以拿回家，你就可以在甑里放小笼包子。平时咱们蒸包子还需要什么？要当心包子掉到烧开水的锅里去。古人也想到这点了，在这个细腰的地方有个铜箅子，蒸汽可以上来，包子不会掉下去。
面试拒人连载
- 2012年12月24日
今天这位提前十几分钟就来了，坐着大厅的沙发上等钟点。我知道他来了，因为他的简历上有个人照片，而且，从我的座位开始，眼光往左随意一瞥，穿越几个同事，闪过屏风微妙的弧形，透出落地窗玻璃，再挤进几株绿色植物之间的缝隙，正好就能看到他坐的位置。我就这么看了他一会儿，他就那么闲坐着，一会儿仰头舒服地靠在沙发上，一会儿低头看手机。如果他知道三十米外有这么一双眼睛默默地看着他，一定会脊背发凉的。
57分的时候，他消失了。我座位上的电话也应声响起，人事打来的。我接了，问：“人来了？”那边说：“没有，说再过三分钟到。”哦……如果不是我认错了人，那就一定是忽然想起尿急，所以才有三分钟这么精准的估计……
以上是花絮，虽然不造成拒人的直接理由，却留下了计划不周的印象。
拒人的直接原因如下：
首先是英语差（蹦字型），其次是当被问到标准问题“如何理解我们公司，为何认为自己可以胜任”时，回答“不知道公司做什么，只知道很有名，自己想work better（不明白这句话的含义，但我已经了解他的英语水平，就没追问）”。
致命伤：请他介绍自己做过的项目，他先从“编码数据是这样分发的”开始，我满耳朵听到了“这样的架构可以更通用地处理编码数据”之类的虚词，只好坦诚告诉他，我没听懂，请他说说被处理的编码数据是从哪来的，干什么用的。他说，数据是一些参数。我问是什么参数？答是二进制或十六进制的。问是二进制或十六进制的什么？答是这样的信息。问是什么信息？答是数据包……
我不得不说，抱歉啊，我刚才听到的是：编码数据是参数，参数是数字，数字是信息，信息是数据包。可我还是不知道数据在物理上代表什么，它从哪里获得的。
最后反反复复问了很久，总算问出点眉目了。就是个卫星或飞船的地面监控站，接收到卫星/飞船上的种种传感器的测量数据，由于这些数据从卫星上发来时是通过同一个天线，所以收到之后需要甄别一下：这份数据是卫星姿态的，那份数据是电池容量的……这些甄别和后续的解码过程，过去是在一个大程序里完成，现在他把程序修理了一下，变得更加模块化了。
趁他转过身去在白板上画框图的时候，我和人事的小妹妹对望一眼，摇摇头。她凑过来悄悄地说：可以早结束。
于是就这样了。
面试拒人连载
- 2012年12月21日
今天拒的这位说不出十分大的毛病，就是感觉思路零乱——不是凌乱，是零乱，破碎，不能完整地完成任何一个回合的交流。
虽然不是造成拒他的主要原因，他还是犯了一个很严重的错误。请他用英语介绍自己时，他说了这样一句：As a boy, I am interested in technical development. （作为一个男生，我对技术开发感兴趣。为了方便读者老爷阅读，以下我都用中文写。）我给钓钩装上鱼饵，问他：我留意到你说作为一个男生对技术开发感兴趣，那么你觉得女生有什么不一样？他回答：女生们还是对购物更感兴趣吧，最多买点高科技的东西。人力资源部的同事和我笑着说，那就是说，男生设计iPhone，女生消费iPhone。他看我们笑得欢畅，也点头笑。
公司严格禁止任何方面的歧视，这个回答可以说是十分犯忌的。这个不是拒他的主要原因——恐怕很多人心里都有不平等的念头，只是未敢在公司公开说而已。我们也可以通过培训，来阻止他入职后表达性别歧视的观点。说这个花絮，只是提醒刚从校园出来的小朋友，千万留个心眼，不要公然触碰平等原则。如果碰上十分严厉的面试官，原定一个半小时的面试恐怕只需十分钟就结束了。
面试拒人连载
- 2012年11月30日
先说一下仪表的重要。刚刚从校园出来的学生，穿得休闲不要紧，穿得搭配不好不要紧，甚至穿得破也不要紧，但一定不能臭……
今天这个同学，技术考试的分数不算高，本来给了我一些希望（前阵子总是遇见分数奇高、却没法要的）。但他暴露出的问题，让我还是叹口气，把他拒掉了。
先说个无关紧要的小事情，他的英文比较生，自我介绍里，说到“C++”时，发音是C加加。另外，这篇英文自我介绍明显是背过的，说着说着，头顶密密麻麻全是亮晶晶的汗。背到一半还是忘词了，在I和My之间来回跳盘。我决定替他解围，问了他两个没有背过的问题：How did you find this job? Why do you think you can work for us? 两个问题里，最长的词不超过五个字母。他没背过答案，卡壳了。
以下是灾难性的对白。
我问：如果你老板轻易地向用户许了两个项目，说都能两个星期内交货，而到你这里一瞧，每个项目都需要至少三个星期，怎么办？他说：跟老板商量商量，让他往后挪挪吧。我继续问：如果老板说挪不了呢？他说，那就是基本冲突，没法做了。
我总结说：就是说，老板说的是黑，你说的是白，完全对立的根本冲突，不能实现的结果，对不对？他说：对。
好吧，我心想，必须得确认一下，于是我决定问下面这个问题。
我问：如果你入职了，人事的同事把你带到一张桌子前，给你个电话，给你个本本，说，干活吧。底下的一星期，你准备怎么度过呢？
他说：那我就上网查查工作有关的资料，学习一下。
我问：你怎么知道工作有关的资料是什么呢？他说：那得看要做什么活了。
我问：你怎么知道要做什么活呢？他想了想答：人事的同事会告诉我的吧。
我说：他们管行政，不管你做什么的。他答：如果没人告诉我做什么，我就上网看书吧。
我问：上网看书的事情，不是在家也能做的么？他答：毕竟上班了么，公司里上网和家里上网的性质还是不同的。（微妙的意思似乎是：在公司里，就算是上网看书，也毕竟是领工钱的，不能辜负了公司的网络。）
我还在回味这句敬业的话，他自己发现有问题了，补充说：我可以看看周围的同学们都在做什么啊，看谁做的事情比较有意思，我可以打打下手，帮帮忙。
我阴险地说：我总结一下，你是说，第一个星期，你准备上网读读书，看看周围的同学们的工作，然后找你感兴趣的事情帮帮忙，是这样么？他说对对对。
我说：好的，星期五这天来了个人，走到你面前，跟你握手，说，你好，我是你的经理，过去四天一直在找你，你这四天怎么过的？你说，你在帮邻居们干活。经理说，这些人是别的工作组，跟咱们的工作完全无关。你怎么办？
他答：那就是人事把我带错桌子了。
我说：人事没有带错桌子，这个楼里的座位相当紧张，虽然后勤部门已经十分努力了，还是不能保证每个组不多不少正好能坐在一起。
他说：那就是后勤部门分得不好，弄得经理找不到我了。
既然都是大家对不起他，我还是把他拒了吧。
面试拒人连载
- 2012年11月21日
老实说，拒掉今天这位让我十分犹豫。他家境不好，没钱到北京来读研，而不是因为学习成绩的原因。小孩儿的技术反应很敏捷，能熟练修补代码中常识性质的错误。但他有一些让我很不放心的地方，我和人事唏嘘再三，很不忍地打了个叉。如果他的家境好些，我们的内疚感就会小很多。
我们感觉，他对工作机会太在意了，以至于隐瞒了很多真实的想法。
一、注意到他总是说人际关系最重要，我就问他，如果同事总求他帮忙，还都是帮两天工作量以上的大忙，临了对老板说是自己完成的，他如何应对。他回答：大家是同事、朋友，多请我吃顿饭就是了。我说，我们的同事天南海北，身在印度的同事，没法子请你吃饭啊。他犹豫很久，答：我觉得这样的同事不会有的。我觉得他的脾气好得失去了底线，即使他真的是个圣人，这样的忍让也决不能被称为团队合作。
二、我问他做过的项目，他说做过一个采集数据的系统。我问是什么数据，他说是一些信号。我问是什么信号，他说是电信号。我问是什么电信号，他说是电流电压信号。我问是直流还是交流，他说“也有一些直流”。我问是什么东西在用电，是厂房呢、城市呢还是什么别的，他说是个显示屏。我问是楼外面挂的那种广告屏么，他说不是，就是个小屏。我觉得从他这里挖信息太难了，纯管理型的经理，更会被累死的。
三、他说话时眼睛不太看人，两只手架起来，遮挡着嘴唇部位。我认为这是“有些事我不想告诉你”的肢体语言。
四、当我问他，你觉得自己有什么地方亟待提高的？他说自己和考上北京的老同学们还差一大截。我说，我们了解那不是你的错，再说你不需要和别人比，跟自己比就行了，你觉得哪里不够好？他说，我的适应能力挺好的。我说，我是问你觉得哪里还不够好。他想了想，说，我觉得我整体来说都挺好的。我不是要强加给他我的想法，但他的英文口语不忍卒听，十分明显，如果是我，立刻就会用“提高英语水平”来搪塞过去。
面试拒人连载
- 2012年11月15日
今天拒了一个。我进屋时，他已和人事部的同事聊了两分钟，脸上带着微微自负的笑容，撇着嘴的那种笑。谈话中了解了这个笑容的来源，他上学的这几年比较顺利，上本科时发现老师给他挑的专业不是他喜欢的，于是成功地完成了学业转型，硕士和本科的专业完全不同。
人是个聪明人，技术也确实过硬，机考分数排在前3%。但他在面试中，有不合我意的失误如下。
一、语速过快（不喘气匀速蹦字15秒以上），喜欢抢话头，每每从我所问问题的90%处打断，难以认可他是个好的倾听者。说话时眼睛不看人——也许和中国的传统有关，不算致命缺陷。
二、请他叙述一个难忘的经历（实想了解一个他做过的成功项目），他首先想起了专业转型前的不愉快经历，然后才想起了最近实习时做的事。对于最近实习时的经历，最让他难忘的，是部门经理每天带着他们玩三国杀，所以很愉快很难忘。我得说，这说明他很诚实，不按照我想听的来回答，但这些属于对求职没有帮助的信息。
三、期望值过高，想着在大公司做叱咤风云的事，不愿意做“杂七杂八的小事”。注：越是大公司，每个人越像个零件，越不可能有叱咤风云的事做，反而是十几个人的小公司，才会出现每个人都是顶梁柱的现象。
四、假设他和同事出现分歧时，他的回应是“完全不争，采用同事的方案”。注：固执己见和立刻投降，在我眼里，都是不愿意沟通的信号。
五、假设老板给他一个不可能按时完成的活，他能想出来的唯一对策就是“加班”（7×24，连续工作两个星期）。另外，他试图推翻此问题的基本假设，觉得老板经验丰富，既然老板说某天前能完成，那就一定有按时完成的可能性。
六、当他不同意我的想法时，不说“我的想法不同”，而说“你错了”。
七、他想取得北京户口（很正常），希望我们考虑他的“特殊情况”。我问他为什么觉得自己有特殊情况，他认为自己的本科和研究生专业迥异，所以特殊。人事的同事后来和我对照观点时说，她心里“哦！”了一声，也印证了她同样观察到的自负笑容的来源。
八、面试快结束时，他暴露了最后一个问题。他问多久能够给回复，我们说最多两个星期内，因为我们是一批一批面试，一批一批取的。他说这样会耽误他的判断取舍，希望我们“考虑他的特殊情况”（又来了！），改变招聘流程。注：在风险存在下，他作为求职的一方，应该更改自己的博弈方案，而非让招聘方更改工作办法。
总结：技术没问题，学习能力强，但自负、极自私，希望大家围着他服务，不愿和人交流沟通。拒。
