和印度人打交道时需要注意的事项

和印度人打过几年交道，也去过两次，大体感觉是：他们比中国人更爱面子，更精于把事情做成“政治正确”，更安贫乐贱，更会文过饰非，更没有自我纠错的能力。

在印度，至少在班加罗尔，人们认为“中国制造”是低劣货的代名词，虽然“中国制造”充满了他们的货架。这一点很有趣：欧美的货架上也满眼中国制造，可欧美人觉得质量挺好。这不禁让我怀疑我们的生产商是见人下菜碟，同时迷惑对手，给他们造成中国很落后的虚假印象。

听一听第三方的评论吧。宗萨仁波切（不丹）说：“印度制造”在国际上基本上是低劣货物的代名词，他们做什么都做不好，难得一见的真正的好东西是佛法，而印度人自己又不珍惜。

业务上说do the right thing right. 印度人不在意do the right thing，而更在意最末一个right，这并不意味着他们做事一丝不苟，而是说他们会一丝不苟地在意别人怎么看。所以印度人在工作中极重视字据，鸡毛蒜皮的事也要让你用email确认，而他们自己却努力避免留下字据。

当印度人说：“你这个主意挺好，那咱们制定一个流程吧，另外我们需要一些培训。”这句话是这样理解的：“你这个主意挺好”可以忽略，“制定流程”可以解为“咱们一起把项目拖黄”，“需要培训”意指“将来的麻烦都是你的”。

如果你看着一群印度人做事出错率很高，出于同情，给他们做一个自动化的查错工具，那么不要指望他们会接受或感激你，因为他们的第一反应是“有了这个工具，监工会更加严厉的。”

如果你看到一群印度人陷入困难，出于同情，给他们提供了一些思路，那么一定要当心，他们会立即对外广播，说你对此事知道最多，是解决此事的中坚力量，大家都指着你了。

当中国人和印度人分别被指定做某任务——而他们在电话会议里没听懂要做什么，却习惯性地说了“yes”时，中国人会私下悄悄打听一道开会的人：刚才说的是什么啊？实在打听不出来，就在日后旁敲侧击地搜集线索。印度人则善于立刻组织开会，开大会，把所有参与者全部邀请进来，抛出几个务虚的问题，请大家研究方法制定计划，当大家的开始热烈讨论，并全都被搅糊涂之后，他就明白了。